ChessuFund Kundsupporttjänster
Konsekvent, snabb och responsiv kundservice
På ChessuFund är att förbättra din tradingresa kärnan i vårt uppdrag. Vårt engagerade supportteam finns tillgängligt för att besvara dina frågor och lösa tekniska problem, vilket gör din tradingupplevelse smidig och tillfredsställande.
Kontakta vårt supportteam idagKom i kontakt med våra kundvårdsexperter
Telefon Support
Pålitlig hjälp för brådskande eller komplexa problem. Kontakta oss vardagar från kl. 9 till 18 (EST) på ChessuFund.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och supporten.
Följ ossHjälpcenter
Utforska ett brett utbud av verktyg, handledningar och webbseminarier.
Besök vårt hjälpcenter för att få hjälpGemenskapsforum
Anslut med andra användare, byt kunskap och lös dina bekymmer.
Bli en del av vårt samhälle idagKontakta oss när som helst för hjälp
Livechatt
24/7
Vårt expertteam är redo att svara snabbt på dina frågor
E-poststöd
Svar garanterat inom 24 timmar
Support tillgänglig under kontorstid på vardagar
Telefon Support
Uppnå ekonomiskt oberoende genom egenmakt
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till självhjälpsverktyg när som helst
Förenklad supportupplevelse
1. Logga in
Få tillgång till ditt ChessuFund-konto på den officiella plattformen genom att logga in med dina uppgifter för personlig hjälp.
Besök Hjälpcentralen
För att söka stöd, välj alternativet "Hjälp" eller "Support", som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn.
1. Välj din föredragna hjälpmetod
Välj ditt föredragna kontaktalternativ – livechatt, e-post, telefon eller använd våra självtjänstverktyg.
4. Ge detaljer
Se till att din kontoinformation är redo och förberedd för att kortfattat förklara ditt problem för att underlätta snabbare support.
Hitta lösningar på egen hand genom att bläddra igenom våra omfattande resurser.
Hjälpcenter
Koppla till vårt detaljerade kunskapsbibliotek fyllt med handledningar och utbildningsmaterial.
Åtkomst till resursVideoguider
Börja med att utforska instruktionsvideor för att bekanta dig med funktionerna på ChessuFund:s handelsplattform.
Åtkomst till resursCommunityforum
Gå med i en aktiv gemenskap av handlare för att dela strategier, utbyta insikter och söka råd.
Åtkomst till resursFörbättra din supportresa med omfattande handledningar och detaljerade resursmaterial.
Ge en utförlig beskrivning av ditt problem, inklusive nödvändiga inställningar eller specifika scenarier.
Dela viktiga kontouppgifter och visuella bevis om det behövs för att underlätta snabbare hjälp.
Välj den bästa kontaktmetoden: använd livechatt för akuta ärenden eller e-post för detaljerade frågor.
Starta din supportprocess på Hjälpcentret för snabba lösningar innan du kontaktar direkt.
Samla all relevant information som kontonummer, transaktions-ID och skärmbilder innan du kontaktar support.
Om svar dröjer, överväg att följa upp via samma eller en annan kommunikationskanal.