ChessuFund kundestøttetjenester
Konsistent, rettidig og responsiv kundeservice
Hos ChessuFund er målet å forbedre handelsreisen din i sentrum av vår misjon. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å svare på spørsmålene dine og løse tekniske utfordringer, slik at handelsopplevelsen din blir sømløs og tilfredsstillende.
Kontakt vårt supportteam i dagTa kontakt med våre kundeserviceeksperter
Live chat
Tilgjengelig døgnet rundt via ChessuFund-plattformen for din bekvemmelighet.
Kontakt oss nåTelefonstøtte
Pålitelig hjelp for hastende eller kompliserte problemer. Kontakt oss på hverdager fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på ChessuFund.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og støtten.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk et bredt utvalg av verktøy, opplæringsprogrammer og webinarer.
Besøk vårt hjelpesenter for assistanseFellesskapsforum
Koble med andre brukere, utveksle kunnskap og løs dine bekymringer.
Bli med i vårt fellesskap i dagKontakt oss når som helst for hjelp
Live chat
24/7
Vårt ekspertstøtteteam er klare til å svare raskt på dine spørsmål
E-poststøtte
Respons innen 24 timer garantert
Støtte tilgjengelig i kontortiden på arbeidsdager
Telefonstøtte
Oppnå økonomisk uavhengighet med styrke
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få tilgang til selvhjulpverktøy når som helst
Forenklet støtterfaring
1. Logg inn
Få tilgang til kontoen din ChessuFund på den offisielle plattformen ved å logge inn med dine legitimasjon for skreddersydd hjelp.
Besøk hjelpesenteret
For å søke støtte, velg alternativet "Hjelp" eller "Støtte", vanligvis plassert i bunntekst eller hovedmenyen.
1. Velg din foretrukne hjelpemåte
Velg ønsket kontaktalternativ—direktesamtale, e-post, telefon, eller bruk våre selvbetjeningsverktøy.
4. Gi detaljer
Sørg for at kontoinformasjonen din er klar, og vær forberedt på å kort forklare problemet ditt for å lette raskere hjelp.
Finn løsninger på egenhånd ved å bla gjennom våre omfattende ressurser
Hjelpesenter
Få tilgang til vårt detaljerte kunnskapsbibliotek fylt med veiledninger og opplæringsmateriell.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Få raske svar på vanlige spørsmål om ChessuFund sine tilbud.
Få tilgang til ressursenVideoveiledninger
Begynn med å utforske instruksjonsvideoer for å bli kjent med funksjonene som er tilgjengelige på ChessuFund sin tradingplattform.
Få tilgang til ressursenFellesskapsfora
Bli med i et aktivt fellesskap av tradere for å dele strategier, utveksle innsikt og søke råd.
Få tilgang til ressursenForbedre støttereisen din med omfattende veiledninger og detaljerte ressursmaterialer.
Gi en grundig beskrivelse av problemet ditt, inkludert nødvendige innstillinger eller spesifikke scenarioer.
Del viktige kontodetaljer og visuelle bevis om nødvendig for å legge til rette for raskere assistanse.
Velg den beste kontaktsmetoden: bruk chat for hasterproblemer eller e-post for detaljerte spørsmål.
Start støtt prosessen din i Hjelp Senteret for raske løsninger før du kontakter direkte.
Samle all relevant informasjon som kontonummer, transaksjons-IDer og skjermbilder før du kontakter support.
Hvis svarene er forsinket, vurder å følge opp via den samme eller en alternativ kommunikasjon kanal.